在集團(tuan)領導的信任和支持下,集團(tuan)旅行社與集團(tuan)辦公室、會議中心、海(hai)(hai)洋旅游板塊(kuai)、海(hai)(hai)底世(shi)界、體育公司密(mi)切協同,申報的《青島奧帆海洋文化旅游區:提供“世界水準、中國氣派、山東風格、青島特色”的國標服務》案例入選2021“中國服務”·旅游產品創意案例征集活動并由中國旅游協會面向全國發布宣傳。
“中(zhong)(zhong)國服(fu)務(wu)”·旅(lv)游(you)產(chan)品創意案例征(zheng)集活動是由中(zhong)(zhong)國旅(lv)游(you)協會于2018年首次(ci)在全國范(fan)圍內推(tui)出(chu),旨在推(tui)動旅(lv)游(you)行業供給(gei)側結構性改(gai)革(ge),樹(shu)立(li)一批具有國際水準(zhun)、本(ben)土特色(se)、物(wu)超所值的(de)(de)產(chan)品標桿,從而持續(xu)推(tui)動“中(zhong)(zhong)國服(fu)務(wu)”質量(liang)的(de)(de)提升,提高(gao)服(fu)務(wu)供給(gei)的(de)(de)質量(liang)和效(xiao)益,開闊(kuo)全行業的(de)(de)國際視(shi)野,促進跨界(jie)合作,向世(shi)界(jie)講好“中(zhong)(zhong)國服(fu)務(wu)”的(de)(de)故事,讓“中(zhong)(zhong)國服(fu)務(wu)”像“中(zhong)(zhong)國制造”一樣具有影響力,是展示中(zhong)(zhong)國形象、弘揚中(zhong)(zhong)華文化的(de)(de)重要載體(ti)。
集(ji)團(tuan)旅(lv)行(xing)社(she)結合青島(dao)奧帆(fan)海(hai)洋(yang)文化(hua)旅(lv)游(you)區內(nei)青島(dao)國際會(hui)議(yi)中(zhong)心、奧帆(fan)博物館、海(hai)底世界、海(hai)洋(yang)旅(lv)游(you)及帆(fan)船(chuan)培訓等優質資(zi)源,以海(hai)洋(yang)元素(su)為主題,海(hai)洋(yang)主題研學為主線,講述集(ji)團(tuan)為廣大游(you)客提(ti)供“世界水準、中(zhong)國氣(qi)派、山東(dong)風(feng)格、青島(dao)特(te)色”國標(biao)服務(wu)的(de)“故事”。此次入選是行(xing)業(ye)協(xie)會(hui)對國標(biao)服務(wu)建設成果的(de)肯(ken)定和認同,讓更多行(xing)業(ye)內(nei)外人士(shi)了(le)解(jie)青島(dao)旅(lv)游(you)集(ji)團(tuan),了(le)解(jie)“青旅(lv)服務(wu)”品(pin)牌。

集團(tuan)旅行(xing)社(she)將繼續堅(jian)持(chi)“感(gan)悟客(ke)戶(hu)需(xu)求,超越(yue)客(ke)戶(hu)期待”的(de)初心,修(xiu)煉(lian)“內功”,提(ti)升業務專業能力,打造一支堅(jian)韌敬業、執(zhi)行(xing)力超群(qun)的(de)高水平服務保障團(tuan)隊,以真誠與專業的(de)態度為每位(wei)客(ke)戶(hu)提(ti)供卓(zhuo)越(yue)與完美的(de)服務體驗。
撰稿:冷劍(旅(lv)行(xing)社)

